Service & tillgänglighet

En samling av 10 artiklar

På plats

Har ni förvaringsskåp?
Ja, det har vi. Utanför skidhyran (entrén mot backen) finns förvaringsskåp där du kan lägga dina värdesaker. Ta med eget hänglås eller köp hos oss på plats i shopen. Välkomna! 
Har ni en butik på anläggningen?
Ja, det har vi. Vår livs ligger i samma byggnad som shopen, skid- och cykelhyran. Våra öppettider hittar du här. 
Afterski i Kungsberget
Läs mer om vår afterski och se vårt nöjesschema på länken här. 
Var hittar jag information om era värmestugor?
Vid populära Björnbuseland finns både värmestuga, toaletter och grillplats. Här kan du läsa mer om vår värmestuga och våra grillplatser.

Betalning

Hur går betalningen till hos er?
När du som gäst (privatperson) bokar genom gästservice eller hemsidan görs betalningen genom Walley. Vilket typ av betalsätt hos dem väljer du själv vid bokningstillfället. Alla Walleys betalsätt visas när du fyller i ditt personnummer. De vanligaste betalsätten är Swish, MobilePay (danskar) kredit- eller debitkort, bankkonto, faktura 30 dagar eller delbetalning.   Företag och kommuner Här hittar ni fullständig betalningsinformation under punkt #2 i våra bokningsvillkor på länken här. 

Annat

Var hittar jag era öppettider?
Vinterns öppettider här. Sommarens öppettider här. 
Var hittar jag era priser?
Vad kul att du vill besöka oss! Här nedan listar vi alla prislistor.  Vinter Liftkort Skidhyra Skidskola Om du vill boka städning kan du kontrollera priset för just ditt boende genom att logga in på Mina Sidor. Sommar Liftkort och cykelhyra
Hur kontaktar jag er?
Kontakta oss per mejl genom formuläret här dygnet runt eller chatta med oss när vi är online.  Vill du ringa oss?  Ring oss på 054132625, se våra öppettider här. Är du på plats och har ett brådskande ärende? Ring oss på 054132613    
Jag kommer inte in på "Mina sidor", hur ska jag göra?
Ditt konto skapas när du skapat en bokning. Därefter kan du hitta Mina sidor på "Logga in" uppe till höger på hemsidan.  Fyll i dina uppgifter och logga in. Om du inte kommer in, prova klicka på "Glömt lösenord" och välj nytt. Har du inte fått ett mejl inom 15 min, kolla skräpposten. 
I would like to speak to an agent in english, how do I do that?
All of our agents speaks english. Please call us on +46(0)54132600 and choose option 2 then 1 or you can hold to speak to one of our agents.